Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Boka Boat Tours ist ein Bootstouren-Anbieter mit Sitz in Kotor, Montenegro. Wir organisieren private und Gruppentouren in der Bucht von Kotor. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.bokaboattours.com nutzen oder eine Buchung vornehmen.

2. Welche Daten wir erheben

• Vor- und Nachname — zur Identifizierung Ihrer Buchung
• E-Mail-Adresse — zum Versand Ihrer Buchungsbestätigung
• Telefon / WhatsApp — zur Bestätigung und Kommunikation rund um Ihre Tour
• Tourdatum und -uhrzeit — zur Planung Ihrer Abfahrt
• Anzahl und Alter der Gäste — bei Gruppentouren zur Preisberechnung
• Sonderwünsche — sofern Sie diese angeben möchten
• Bevorzugte Zahlungsart — Bar, Überweisung oder Karte (Kartendetails werden nicht gespeichert)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung
• Kommunikation über Ihre Tour (Uhrzeit, Treffpunkt, Wetterbedingungen)
• Versand von Buchungsbestätigung und Erinnerung per E-Mail oder WhatsApp
• Planung unserer Betriebsabläufe
• Einhaltung geltender montenegrinischer Gesetze

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Marketingzwecke oder automatisierte Profilerstellung ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Ihre Rechte

• Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung — Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Drittanbieter-Analysedienste. Wir nutzen weder Google Analytics noch Facebook Pixel oder ähnliche Technologien.

7. Kontakt